СОЦИАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Социальное сопровождение – деятельность по оказанию содействия гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, нуждающихся в медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.
Социальное сопровождение является формой социальной поддержки и предусматривает предоставление конкретному лицу или семье комплекса социальных услуг.
Цель социального сопровождения – преодоление жизненных трудностей, минимизация негативных последствий или даже полное решение проблем семьи или лица.
Социальное сопровождение оказывается гражданам, в т.ч. родителям (законным представителям), опекунам, попечителям, признанным нуждающимся в социальном обслуживании и сопровождении:
· замещающим семьям;
· семьям, воспитывающим детей-инвалидов;
· семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 3-х лет;
· многодетным семьям;
· малообеспеченным семьям ( с низким уровнем дохода);
· семьям, имеющим намерение отказаться от ребенка (в том числе от новорожденного);
· семьям с одним родителем, воспитывающим несовершеннолетних детей;
· семьям переселенцев, беженцев, мигрантов;
· семьям с несовершеннолетними детьми, в которой один или оба родителя страдают алкогольной или наркотической зависимостью;
· семьям, в которых с несовершеннолетний ребенок находится в конфликте с законом;
· семьи находящейся в процессе развода;
· семьи с несовершеннолетними родителями;
· женщинам с детьми и беременные, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Социальное сопровождение предусматривает:
· осуществления социальной помощи, предоставления социальных услуг и социальной реабилитации в соответствии с потребностями личности и характера самих проблем;
· социальное воспитание, включающее создание и проведение мероприятий, направленных на овладение и усвоение общечеловеческих и специальных знаний, социального опыта с целью формирования социально-положительных ценностных ориентаций;
· психологическую, социальную и юридическую поддержку, назначению которой является предоставление профессиональной посреднической помощи в решении различных проблем;
· консультирование, в процессе которого выявляются основные направления преодоления сложных жизненных обстоятельствах;
· сохранение, поддержание и защиту здоровья семьи или лица, содействие в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала и т.д.
В процессе осуществления социального сопровождения предоставляются следующие услуги:
Информационные
Предоставление информации, необходимой для решения сложной жизненной ситуации (справочные услуги), а именно:
· о видах социальных выплат (если семья имеет на них право в соответствии с действующим законодательством);
· предоставление контактов служб или учреждений, куда необходимо обратится за соответствующей помощью, учреждений, предоставляющих услуги, условия получения социальных услуг и т.п.
Психологические
· психологическая диагностика, направленная на выявление социально-психологических характеристик личности;
· предоставление консультаций по вопросам психологического здоровья и улучшения взаимоотношений с окружающей средой;
· обсуждение проблем и предоставление советов по решению социальных и психологических проблем, обучение преодолевать трудности и конфликты с окружающими;
· содействие в предоставлении возникновения недоразумений и конфликтов между членами семьи, психологическая коррекция и психологическая реабилитация;
Социально-педагогические
· планирование совместно с семьей или лицом мер и действий по устранению причин, повлекших сложные жизненные обстоятельства;
· мониторинг выполнения запланированных действий; выявление и содействие развитию разносторонних интересов членов семьи;
· просветительская работа по всестороннему и гармоничному развитию ребенка, особенностям развития семьи и семейных отношений;
· обучение родителей эффективным методам воспитания, мобилизации собственных ресурсов семьи для решения проблем в дальнейшем;
· помощь родителям в решении конфликтных ситуаций семейного воспитания, осуществление мониторинга защиты ребенка от жестокого обращения и насилия;
· педагогическое консультирование по вопросам решения педагогических проблем семьи и ее членов, устройство ребенка в секцию, кружок и т.д.
Социально-медицинские
· посредничество в осуществлении профилактических, лечебно-оздоровительных мероприятий;
· консультации по вопросам сохранения и укрепления здоровья;
· формирование идеологии здорового образа жизни и преодоления вредных привычек;
· содействие в поддержке и охране здоровья и т.п.
Юридические
· предоставление консультаций по вопросам действующего законодательства, гарантий и льгот;
· осуществление защиты прав и интересов семьи или лица, защита прав ребенка.
Социально-экономические
· помощь в привлечении дополнительных ресурсов для удовлетворения материальных интересов и потребностей семей или лиц, находящихсяв сложных жизненных обстоятельствах;
· содействие в получении государственных социальных пособий, в предоставлении денежной помощи, а также помощи в виде денежных компенсаций;
· информирование по вопросам трудоустройства и содействие в этом;
Уровни социального сопровождения семьи с детьми:
1. Адаптационный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на обеспечение взаимного принятия и привыкания замещающей, приемной, молодой и иной семьи, в течение первого года её создания.
2. Базовый уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание социальной, психологической, педагогической и иной помощи семьям с детьми с целью предупреждения кризисной ситуации во взаимоотношениях.
3. Кризисный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание семье с детьми специализированной помощи по устранению конфликтных и иных кризисных ситуаций, возникших на ранней стадии и угрожающих семейным отношениям.
4. Экстренный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание помощи с детьми с целью предотвращения существующей угрозы для сохранения семьи.
Положение о службе социального сопровождения
Порядок межведомственной работы
Положение о службе социального сопровождения
Приложение № 5 (акт контрольного посещения)
Приложение № 6(решение о постановке)